+92 300 17-5050-2
رازداری کی پالیسی
DentX Dental & Medical Clinic (Private) Limited ("DentX", "we", "us" یا "our") آپ کی رازداری کی حفاظت اور آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے۔ یہ ڈیٹا اور رازداری کی پالیسی ("پالیسی") اس بات کا خاکہ پیش کرتی ہے کہ جب آپ ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، ہمارے عملے کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، یا ہماری ویب سائٹ (مجموعی طور پر، "سروسز") ملاحظہ کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، ظاہر کرتے ہیں اور اس کی حفاظت کرتے ہیں۔ اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق ہمارے طریقوں کو سمجھنے کے لیے براہ کرم اس پالیسی کو غور سے پڑھیں۔
ذاتی معلومات کا مجموعہ
ہم درج ذیل قسم کی ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں:
a معلومات کی شناخت کرنا جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، جنس، اور رابطے کی تفصیلات (ای میل پتہ، فون نمبر، اور ڈاک کا پتہ)۔
ب صحت اور طبی معلومات بشمول دانتوں کے ریکارڈ، طبی تاریخ، تشخیصی رپورٹس، انشورنس کی تفصیلات، اور ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے درکار کوئی دوسری متعلقہ معلومات۔
c ادائیگی اور بلنگ کی معلومات، بشمول کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات، اور بلنگ ایڈریس۔
d تکنیکی معلومات، جیسے کہ IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، اور براؤزنگ رویہ، جب آپ ہماری ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔
e کوئی دوسری معلومات جو آپ رضاکارانہ طور پر ہمیں فراہم کرتے ہیں یا ہم آپ کی رضامندی سے جمع کر سکتے ہیں۔
ذاتی معلومات کا استعمال
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
میں
a ہماری خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے، بشمول تقرریوں کا شیڈول، علاج فراہم کرنا، اور ادائیگیوں پر کارروائی کرنا۔
ب ہماری خدمات کے بارے میں آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے، بشمول اپوائنٹمنٹ کی یاددہانی، علاج کے منصوبوں کے بارے میں اطلاعات، اور آپ کے استفسارات کا جواب دینا۔
c قانونی اور ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل کرنا۔
d ہماری خدمات کی حفاظت اور حفاظت کو برقرار رکھنے اور دھوکہ دہی، غلط استعمال، یا کسی بھی غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے۔
e ہماری خدمات کا استعمال کیسے کیا جاتا ہے اس کا تجزیہ اور سمجھنے اور ہماری پیشکشوں کو بہتر بنانے کے لیے۔
ذاتی معلومات کا انکشاف
ہم آپ کی ذاتی معلومات درج ذیل فریقوں کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں:
میں
a صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے، جیسے دانتوں کے ماہرین اور دیگر طبی پیشہ ور افراد، جو آپ کی دیکھ بھال میں شامل ہیں۔
ب فریق ثالث کے خدمت فراہم کرنے والے، جیسے کہ ادائیگی کے پروسیسرز، IT سروس فراہم کرنے والے، اور مارکیٹنگ پارٹنرز، جو ہماری خدمات کو منظم کرنے اور بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔
c حکومتی حکام، قانون نافذ کرنے والی ایجنسیاں، یا دیگر فریقین جب قانون کے ذریعہ درکار ہوں، یا جب ہمارے حقوق اور مفادات یا ہماری خدمات کی حفاظت کے لیے ضروری ہوں۔
d کاروباری منتقلی، انضمام یا حصول کی صورت میں، آپ کی ذاتی معلومات متعلقہ فریقوں کو ظاہر کی جا سکتی ہیں۔
ذاتی معلومات کا تحفظ
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو غیر مجاز رسائی، استعمال، انکشاف، یا نقصان سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں۔ ان اقدامات میں محفوظ ڈیٹا اسٹوریج، انکرپشن، رسائی کنٹرول، اور عملے کی تربیت شامل ہیں۔ تاہم، براہ کرم آگاہ رہیں کہ کوئی بھی حفاظتی اقدام مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتا، اور ہم آپ کی ذاتی معلومات کی مکمل حفاظت کو یقینی یا ضمانت نہیں دے سکتے۔
RETENTION OF PERSONAL INFORMATION
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے یا جیسا کہ قانون کے مطابق ضروری ہے اپنے پاس رکھتے ہیں۔ جب آپ کی ذاتی معلومات کی مزید ضرورت نہیں رہے گی، تو ہم اسے محفوظ طریقے سے تباہ یا گمنام کر دیں گے۔
آپ کے حقوق اور انتخاب
آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے، درست کرنے یا حذف کرنے کا حق ہے، بعض استثناء کے ساتھ۔ آپ کو اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اس پر پابندی لگانے اور اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی واپس لینے کا حق بھی ہے، جہاں رضامندی حاصل کی گئی تھی۔ اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ذیل میں فراہم کردہ رابطہ کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اس پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو اپنی ویب سائٹ پر اپ ڈیٹ کردہ پالیسی پوسٹ کرکے یا براہ راست آپ سے رابطہ کرکے کسی بھی اہم تبدیلی کی اطلاع دیں گے۔ ہم آپ کو وقتاً فوقتاً اس پالیسی پر نظرثانی کرنے کی ترغیب دیتے ہیں تاکہ ہمارے رازداری کے طریقوں سے آگاہ رہیں۔